Política de privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Firmatic es un nombre comercial de Look Arts Vision, inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (KVK 81661851). Contacto: info@firmatic.nl.

2. Datos que recogemos

• formulario del automation scan: nombre, correo, empresa, dirección web y su mensaje;
• correspondencia por correo electrónico;
• registros técnicos básicos (IP, marca de tiempo) en nuestro proveedor de hosting.

3. Fines y bases jurídicas

• preparación y envío del scan y respuesta a su solicitud — consentimiento (art. 6.1.a RGPD);
• contacto comercial — interés legítimo (art. 6.1.f);
• contabilidad en caso de contrato — obligación legal (art. 6.1.c).

4. Destinatarios

• Netlify (alojamiento de la web);
• TransIP (dominio y correo, Países Bajos);
• OpenAI (análisis del formulario y de su web pública para preparar el scan; transferencias a EE. UU. según mecanismos aprobados, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.);
• nuestro servidor de automatización (n8n) en la UE.

No vendemos sus datos ni los compartimos con fines de marketing.

5. Plazos de conservación

Datos del scan: máx. 12 meses o hasta retirar el consentimiento. Correspondencia comercial: máx. 2 años. Documentos contables: 7 años (ley neerlandesa).

6. Sus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento en cualquier momento: info@firmatic.nl. Puede reclamar ante la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies y analítica

Con su consentimiento usamos Microsoft Clarity — analítica anónima de uso (mapas de clics, reproducciones de sesión sin datos sensibles). El script solo se carga tras pulsar Aceptar en el banner; los datos los procesa Microsoft (transferencias a EE. UU. según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Puede cambiar su decisión en cualquier momento con el botón Cookies del pie. Sin cookies de marketing.