Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Firmatic est un nom commercial de Look Arts Vision, inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (KVK 81661851). Contact : info@firmatic.nl.

2. Données collectées

• formulaire automation scan : nom, e-mail, entreprise, adresse du site et votre message ;
• correspondance e-mail ;
• journaux techniques basiques (IP, horodatage) chez notre hébergeur.

3. Finalités et bases légales

• préparation et envoi du scan, réponse à votre demande — consentement (art. 6.1.a RGPD) ;
• contact commercial — intérêt légitime (art. 6.1.f) ;
• comptabilité en cas de contrat — obligation légale (art. 6.1.c).

4. Destinataires

• Netlify (hébergement du site) ;
• TransIP (domaine et e-mail, Pays-Bas) ;
• OpenAI (analyse du formulaire et de votre site public pour préparer le scan ; transferts vers les États-Unis sur la base de mécanismes approuvés, dont le Data Privacy Framework UE-USA) ;
• notre serveur d'automatisation (n8n) dans l'UE.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins marketing.

5. Durées de conservation

Données du scan : 12 mois max. ou jusqu'au retrait du consentement. Correspondance commerciale : 2 ans max. Pièces comptables : 7 ans (droit néerlandais).

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment : info@firmatic.nl. Réclamation possible auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies et analyse

Avec votre consentement, nous utilisons Microsoft Clarity — analyse anonyme d'utilisation (cartes de clics, relectures de session sans données sensibles). Le script ne se charge qu'après avoir cliqué sur Accepter dans le bandeau ; les données sont traitées par Microsoft (transferts vers les États-Unis selon le Data Privacy Framework UE-USA). Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le bouton Cookies du pied de page. Aucun cookie marketing.